Gemeinsam für großartigen Kaffee Werde Teil unseres Teams

Von der liebevollen Handarbeit auf der Farm bis zum finalen Geschmackserlebnis in deiner Tasse – wir öffnen dir die Türen zu einer Welt voller Aromen, Traditionen und Leidenschaft.

Stellenangebote

Head-Barista / Café-Leitung

Leipzig

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir haben in den letzten Jahren ein rasantes Wachstum an den Tag gelegt. Wir erweitern gerade unsere Tätigkeitsfelder (Maschinenverkauf und -reparatur, Schulungen etc.) und suchen ein zuverlässigen Mitarbeiter / Mitarbeiterin, um die Café Leitung zu übernehmen.

Aufgaben

Service & Getränkezubereitung

Zubereitung von qualitativ hochwertigen Kaffeespezialitäten
Bedienung professioneller Kaffeemaschinen und anderer Geräte, um perfekte Kaffeegetränke zuzubereiten
Kenntnis über die verschiedenen Arten von Kaffeebohnen, deren Herkunft und Röstprofil
Beratung der Kunden bei der Auswahl und Zusammensetzung der verschiedenen Kaffeespezialitäten
Kassieren und Abwickeln von Bestellungen
Gewährleistung der Sauberkeit und Einhaltung der Hygienebestimmungen im Arbeitsbereich
Bearbeitung von Kundenanfragen
Freundlicher und zuvorkommender Kundenservice

Organisation und Kommunikation

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Personalführung

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Anforderungen

Das erwarten wir von dir

Erfahrung in der Zubereitung von Kaffeespezialitäten oder eine entsprechende Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kenntnisse über verschiedene Kaffeeprodukte und -maschinen
Erfahrung in einer leitenden Position in der Gastronomie oder im Einzelhandel
Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und anzuleiten
Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
Kenntnisse im Bereich der Lebensmittelsicherheit und der Hygienevorschriften
Hervorragende Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent und die Fähigkeit, effektiv zu planen und zu koordinieren
Serviceorientierte Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung und die Fähigkeit, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, unter Stress zu arbeiten
Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Kommunikationsfähigkeiten
Geschäftssinn und Zielorientierung
Liebe zum Detail
Abgeschlossenes Studium im Bereich Gastronomie, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung
Wir schulen dich in allen relevanten Aspekten rund um das Thema Kaffee

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Servicetechniker für Kaffeemaschinen

Leipzig

Unser Team wächst und wir suchen Verstärkung. Du hast einen technischen Background, tüftelst und schraubst gern und trinkst auch noch super gerne Kaffee? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Servicetechniker für Kaffeemaschinen bist du verantwortlich für die professionelle Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Kaffeemaschinen. Deine Aufgabe ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Serviceleistungen sicherzustellen.

Aufgaben

Deine täglichen Aufgaben

Wartung und Inspektion: Du führst regelmäßige Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Kaffeemaschinen durch, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und in einem optimalen Zustand sind. Dies beinhaltet die Überprüfung von Wasserleitungen, Filtern, Heizelementen, Mahlwerken und anderen wichtigen Komponenten.
Diagnose und Fehlerbehebung: Du analysierst Störungen und Probleme an Kaffeemaschinen und stellst eine effektive Fehlerdiagnose sicher. Auf der Grundlage der Diagnose führst du Reparaturen und Ersatz von defekten Teilen durch, um die maximale Funktionalität der Kaffeemaschinen wiederherzustellen.
Installation und Schulung: Bei Bedarf führst du auch die Installation neuer Kaffeemaschinen durch und sorgst dafür, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen sind. Außerdem bietest du Schulungen für Kunden oder Mitarbeiter an, um die ordnungsgemäße Bedienung der Kaffeemaschinen sicherzustellen.
Dokumentation: Du führst genaue Aufzeichnungen über durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten, der ersetzen Teile und der allgemeinen Kundendienst Aktivitäten. Du erstellen Berichte über Ihre Arbeit und bietest Feedback an das Team, um die internen Prozesse weiter zu entwickeln.
Kundenservice: Als Servicetechniker bist du das Gesicht des Unternehmens und führst den Service teilweise vor Ort bei Kunden durch. Daher ist es wichtig, professionell aufzutreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zu haben und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Hier bilden wir dich weiter

Umfangreiche Schulungen rund um das Thema Kaffee
Schulung zur korrekten Zubereitung von Kaffee (als Anwender von verschiedenen Kaffeemaschinen, Siebträgermaschinen etc.)
Spezifische Schulungen bei den Maschinenherstellern

Anforderungen

Zwingend notwendig

Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen oder vergleichbaren Geräten ist wünschenswert.
Kenntnisse über elektrische und mechanische Systeme sowie Verständnis für technische Zeichnungen und Diagramme.
Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und effizient zu planen und zu organisieren.
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Hervorragende Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten.
Führerschein erforderlich.

Wünschenswert